
日期:2010-05-14 10:28 /人氣:1055 /來源:互聯網
相信很多中小企業在建站之初,都不是很清楚創建站點是為了什么。到底是作為企業文化宣傳的一個窗口還是借用這個網絡渠道銷售自身的產品呢?那么網絡營銷定位為其重要。這關乎到網站后期的發展。
那么網絡營銷定位主要體現在哪幾個方面呢:
一、目標客戶定位
什么是目標客戶?目標客戶在哪里?他們是誰?在什么地方可以找到?到底誰才是企業的目標客戶?目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的準則。
二、核心產品定位
核心產品是客人最重視的,也就是核心價值,是客戶真正的需求和真正的目的。有形產品是可以看得見,摸得著的。去買東西,銷售員講的都是有形產品,即東西是什么規格、樣式,功能如何,品牌叫什么,外包裝是否漂亮,這些都是有形的。有形產品不是客人真正需要的東西。所謂的核心產品定位就是你在客戶心中的地位。
三、獨特賣點定位
什么定位?定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什么字眼。比如:麥當勞=速食店,微軟=軟件的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐,比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富。李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富。卡耐基=人際關系專家。麥克爾杰克遜=搖滾之王。易中天=三國專家。一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
什么是關鍵字定位呢?其實就是按部就班的對你的關鍵字分類。按照關鍵詞定位潛在客戶的方式,以下列出了幾類常見的關鍵詞:
(1)。 產品詞
產品詞可以是您提供的產品/服務的大類,也可以是產品細類,可能具體到產品的種類、型號、品牌等。
前者如“英語培訓”、“鮮花”、“寵物用品”、“汽車”等,這類詞搜索量較大,能夠覆蓋更多的潛在客戶,競爭可能較為激烈;后者如“雅思聽力班”、“買玫瑰花”、“皇家貓糧”、“奧迪A4價格”等,這類詞的搜索意圖一般較為明確,建議您在創意中著重突出您的產品特色,明確傳達價格、促銷等賣點,抓住這些潛在客戶的關注點,促成轉化。
對不同行業、企業來說,產品詞的大類和細類的區分可能不同,如“雅思培訓”對于專門的雅思培訓機構來說可能屬大類,而對代理各種培訓業務報名的機構來說可能屬細類,請您根據自身業務性質靈活把握。
由于網民的搜索習慣各不相同,對一些特定的產品名稱,您還可以考慮使用一些縮寫、別稱形式,如“雅思”-“雅思英語”-“IELTS”,“干洗機”-“干洗設備”等。
(2)。 通俗詞
即網民可能使用的一些口語式表達,可能以疑問句式和陳述句式出現,如“我想開干洗店”、“哪家英語培訓機構好”“怎樣才能學好英語”等。使用這類搜索詞的一般為個人消費者,搜索目的可能以信息獲取為主,對商業推廣結果的關注程度不同,給您帶來的轉化效果和商業價值也有所不同,建議您根據自身業務特點進行嘗試。
(3)。 地域詞
即以上產品詞、通俗詞等與地域名稱的組合,如“北京法語培訓班”,“上海同城速遞”等。搜索這類詞的網民的商業意圖更為明確,一般希望本地消費/購買,建議您在創意中突出產品/服務的地域便利性。
(4)。 品牌詞
即含有您的自有品牌的關鍵詞,如“百度”、“有啊”等,或一些專有品牌資產名稱,如您的企業擁有的專有技術、專利名稱等,但您不能提交侵犯他人知識產權的關鍵詞。
(5)。 人群相關詞
網民未直接表達對產品/服務的需求,但搜索詞表達了其它相關的興趣點,與您的潛在客戶群可能存在高度重合。您可以把推廣結果呈現在這些有潛在需求的網民面前,吸引他們的關注,激發他們的購買欲望。比如,關注韓國留學、韓企招聘的網民,都可能有學習韓語的潛在需求,也可能是您的潛在客戶。
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